5月29日，618 JD CUBE年夜會在北京召開，京東團體副總裁、X事業(yè)部總裁肖軍在會上向外界展現(xiàn)了京東的“無人籌劃”，個中一項主打無人概念的京東JOY’S聰明餐廳惹起了網(wǎng)友留意。

依據(jù)肖軍引見，京東聰明餐廳將完成從點菜、做菜、傳菜全體無人化，餐廳內(nèi)沒有辦事員和廚師，一系列任務都由機械人完成。然則沒想到的是，很快就有人指出，京東所謂的聰明餐廳，完整照抄了盒馬鮮生位于上海的機械人餐廳，從餐廳結(jié)構(gòu)到開放式廚房簡直如出一轍，有網(wǎng)友乃至奚弄到，京東將像素級剽竊歸納到了極致。

現(xiàn)實上，除剽竊盒馬鮮生以外，仔細的網(wǎng)友還在京東聰明餐廳的概念視頻中發(fā)明了其它更嚴重的成績。

依據(jù)京東高管引見，京東聰明餐廳采取無人概念，炒菜機械人擔任炒菜，送餐機械人擔任送餐，所以對京東聰明餐廳來講，炒菜機械人和送餐機械人就變得非常主要，特別是送餐機械人，假如送餐機械人不衛(wèi)生或許運轉(zhuǎn)不流利，那末顧客的就餐體驗就會很差。

在京東對外宣布的JOY’S聰明餐廳宣揚片中，展現(xiàn)了該餐廳的送餐機械人模子。有仔細的網(wǎng)友發(fā)明，宣揚片中展現(xiàn)的送餐機械人，跟客歲618京東對外展現(xiàn)的京東倉庫分揀機械人居然非常類似。

上圖是京東宣揚視頻中展現(xiàn)的送餐機械人原型，而下圖則是京東倉庫中應用的分揀機械人，二者簡直如出一轍。

本來，為了趕工期，京東就直接將倉庫中擔任送快遞的機械人搬到了餐廳中，而且將它們略加包裝就傳播鼓吹成了嵬峨上的送餐機械人。但現(xiàn)實上，如許的倉庫分揀機械人基本沒法包管食品的溫度、濕度，也沒法包管餐廳級的精致化送達。別的，因為沒有經(jīng)由專門化的改革，用分揀機械人來傳送食品，也沒法包管菜品的衛(wèi)生。

加倍讓人憂心的是，在客歲618央視直播進程中，京東倉庫的分揀機械人還已經(jīng)忽然罷工，招致全部分揀倉庫都自愿復工。假如顧客曉得京東用如許的機械人來送餐，很有能夠會氣得要把店砸了。

還有網(wǎng)友奚弄說，他人的無人餐廳都是只要顧客沒有辦事員，年夜概劉強東的京東無人餐廳才是真實的無人餐廳，不只沒有廚師和辦事員，也許連顧客都沒有。