從互聯(lián)辦事守舊的這一刻起,沃爾沃擔(dān)任ABB機(jī)械人運(yùn)維的工程師便可以把辦事熱線的德律風(fēng)號(hào)碼從通信錄里刪除;由于在機(jī)械人涌現(xiàn)毛病之前,ABB就會(huì)自動(dòng)接洽他——ABB互聯(lián)辦事完成了對(duì)裝備的全天候及時(shí)監(jiān)測(cè),一旦監(jiān)測(cè)到機(jī)械人運(yùn)轉(zhuǎn)異常,就會(huì)經(jīng)由過(guò)程短信和郵件的方法向客戶(hù)和響應(yīng)的ABB辦事工程師收回預(yù)警。這相當(dāng)于在每個(gè)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng),每臺(tái)機(jī)械人旁,都有一名ABB的辦事工程師7*24存眷著它。
機(jī)械人的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,我們比在現(xiàn)場(chǎng)的客戶(hù)曉得得更早、更多。
這就是數(shù)字化辦事的魅力。
現(xiàn)實(shí)上,ABB機(jī)械人互聯(lián)辦事的魅力遠(yuǎn)不只如斯。互聯(lián)辦事包含狀況監(jiān)測(cè)和診斷、備份治理、長(zhǎng)途拜訪、機(jī)械人評(píng)價(jià)和資產(chǎn)優(yōu)化五年夜項(xiàng)目。只須要供給收集接入,做簡(jiǎn)略的設(shè)置裝備擺設(shè),客戶(hù)便可以在直不雅易用的用戶(hù)界面MyRobot下停止各項(xiàng)操作。
對(duì)客戶(hù)而言,全天候的檢測(cè)和診斷可以或許提早曉得潛伏風(fēng)險(xiǎn),削減裝備毛病惹起的不測(cè)停機(jī),進(jìn)步裝備的可應(yīng)用率。備份治理可以依照事后設(shè)定的時(shí)光周期將體系設(shè)置裝備擺設(shè)、運(yùn)用法式等備份在當(dāng)?shù)鼗蛟贫耍梢曰蛟S在毛病產(chǎn)生后疾速恢復(fù)掌握體系和臨盆,防止從新編程。機(jī)械人狀況監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)還將傳輸?shù)轿挥谟《鹊娜蜣k事中間。海量的數(shù)據(jù)聚集于此,機(jī)械人評(píng)價(jià)辦事經(jīng)由過(guò)程年夜數(shù)據(jù)剖析盤(pán)算出同型號(hào)機(jī)械人的基準(zhǔn)狀況,對(duì)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)械人提出優(yōu)先檢驗(yàn)建議,使預(yù)防性保護(hù)加倍有的放矢。資產(chǎn)優(yōu)化辦事經(jīng)由過(guò)程改良申報(bào)、頤養(yǎng)申報(bào)等辨認(rèn)出未能以最好狀況運(yùn)轉(zhuǎn)的裝備和軟件,提出改良建議,將辦事從預(yù)防性晉升至猜測(cè)性。
長(zhǎng)途互聯(lián)辦事還能讓我們做得更多。長(zhǎng)途拜訪功效許可ABB辦事專(zhuān)家在取得客戶(hù)受權(quán)后,長(zhǎng)途接入機(jī)械人,協(xié)助在現(xiàn)場(chǎng)的客戶(hù)排查并處理成績(jī),辦事呼應(yīng)速度年夜年夜晉升,并節(jié)儉了差盤(pán)費(fèi)盤(pán)川用。
