日前,歐萊雅推出了一款名為“Beauty Gifter”的智能機(jī)械人,可以經(jīng)由過程對(duì)送禮人和收禮人的訊問,來為用戶選擇合適的美妝和護(hù)膚產(chǎn)物。這款智能機(jī)械人是歐萊雅與一家位于蒙特利爾的創(chuàng)業(yè)公司Automat Technologies結(jié)合研發(fā)的,上周末開端試運(yùn)轉(zhuǎn)。
這款Beauty Gifter智能機(jī)械人是歐萊雅行將推出的“對(duì)話體驗(yàn)”系列之一,旨在為了往后創(chuàng)立主動(dòng)售貨技巧而作預(yù)備。
Automat的CEO Andy Mauro在德律風(fēng)采訪時(shí)引見道:“將來我們籌劃舉行店內(nèi)QR碼應(yīng)用的運(yùn)動(dòng),來勉勵(lì)顧客停止主動(dòng)發(fā)賣對(duì)話體驗(yàn)。”
Messenger Platform 2.0在上個(gè)月的Facebook開辟者年夜會(huì)F8初次表態(tài),Messenger相機(jī)完成了掃描QR碼的功效。而Messenger的新功效意味著掃描QR碼不只僅可以或許跟機(jī)械人或許設(shè)置裝備擺設(shè)文件相銜接,還可以或許完成更多功效。
Beauty Gifter是若何任務(wù)的呢?
Beauty Gifter智能機(jī)械人起首會(huì)向送禮人訊問,個(gè)中內(nèi)容包含送禮人的價(jià)錢預(yù)算和收禮人的年紀(jì)區(qū)間等。
接上去,Beauty Gifter就會(huì)向收禮人發(fā)送一張電子卡片,下面寫著“我想給你買禮品”。
然后,Beauty Gifter會(huì)開端向收禮人提出一系列的成績。例如膚色、膚質(zhì)類型、愛好何種色彩組合和有何想要處理的皮膚成績等。
發(fā)問停止后,Beauty Gifter就會(huì)給送禮人列出一系列符合請(qǐng)求的禮品清單選項(xiàng)。
或許有人會(huì)擔(dān)憂,如許年夜張旗鼓的訊問,會(huì)不會(huì)損壞失落收到禮品時(shí)的欣喜呢?其實(shí)不用要有這個(gè)擔(dān)憂,歐萊雅旗下有幾十個(gè)品牌,從The Body Shop到Giorgio Armani包羅萬象。適可而止的推舉,會(huì)讓送禮人省去很多費(fèi)事,也會(huì)讓收禮人對(duì)禮品更滿足。
針對(duì)Messenger Platform 2.0版本停止優(yōu)化
就在上周的Facebook開辟者年夜會(huì)上,Messenger副總裁David Marcus在相干的主題演講中提到歐萊雅和Automat在Messenger平臺(tái)上發(fā)明機(jī)械人的例子。而且稱Automat是多數(shù)幾家在晚期Messenger機(jī)械人生態(tài)體系中起著相當(dāng)主要感化的公司之一。
另外,在此次Facebook開辟者年夜會(huì)上還提到了別的兩款智能機(jī)械人。一款是時(shí)髦推舉機(jī)械人,而另外一款則是絲芙蘭化裝時(shí)光預(yù)定調(diào)劑機(jī)械人。同時(shí),這兩款機(jī)械人也會(huì)為用戶供給時(shí)髦資訊和美妝小技能。
除化裝操行業(yè)以外,電子商務(wù)范疇的領(lǐng)頭羊—亞馬遜也急于向時(shí)髦范疇挨近。上周,亞馬遜推出了Echo Look,把Alexa和電腦視覺聯(lián)合在一路,用來贊助花費(fèi)者遴選服裝網(wǎng)www.vhao.net。
Marcus以為這類對(duì)話營銷將給花費(fèi)者帶來更高興的購物體驗(yàn),而品牌與顧客之間的直接對(duì)話,關(guān)于從新打造品牌與顧客之間的關(guān)系異常有贊助。
容身于加拿年夜
歐萊雅近期的另外一年夜舉動(dòng)就是在蒙特利爾樹立一個(gè)全新的“人工智能中間”。而之所以選擇蒙特利爾,是由于其優(yōu)越的人工智能氣氛。據(jù)悉,近幾個(gè)月來微軟和谷歌等公司也開端在蒙特利爾投資扶植全新的人工智能中間。
Marcus表現(xiàn):“Beauty Gifter最后將只會(huì)在加拿年夜地域發(fā)賣。而歐萊雅則有籌劃2018年將其推行到英國等其它市場。”