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人工智能電話機(jī)器人 逼真度99.99%

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放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2018-12-25   瀏覽次數(shù):274
核心提示:隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我們的生活也變得多姿多彩。有次,在一五星級酒店打電話給客服部要雙拖鞋,沒兩分鐘門鈴就想了,然后出現(xiàn)了

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我們的生活也變得多姿多彩。有次,在一五星級酒店打電話給客服部要雙拖鞋,沒兩分鐘門鈴就想了,然后出現(xiàn)了一個可愛的機(jī)器人管家,肚子里裝著一雙拖鞋。很好奇它是是怎么自己坐電梯然后識別房間號按門鈴的,最可愛的是,走的時候還客氣的跟我說了聲拜拜!

可愛的機(jī)器人是人工智能給我們帶來的科技便利,近日,工業(yè)和信息化部印發(fā)《新一代人工智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新重點任務(wù)揭榜工作方案》(以下簡稱《工作方案》),其中指出,工業(yè)和信息化部將通過開展人工智能揭榜工作,征集并遴選一批掌握關(guān)鍵核心技術(shù)、具備較強(qiáng)創(chuàng)新能力的創(chuàng)新主體,在人工智能主要細(xì)分領(lǐng)域,選拔領(lǐng)頭羊、先鋒隊,按照 “揭榜掛帥”的工作機(jī)制,突破人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展短板瓶頸,樹立領(lǐng)域標(biāo)桿企業(yè),培育創(chuàng)新發(fā)展的主力軍,加快我國人工智能產(chǎn)業(yè)和實體經(jīng)濟(jì)深度融合,促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展。同時還確定了智能網(wǎng)聯(lián)汽車、智能服務(wù)機(jī)器人、智能無人機(jī)、智能傳感器、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)芯片、智能工業(yè)機(jī)器人、智能控制裝備等具體的重點任務(wù)方向。

有相關(guān)人士指出,整體來看,此次《工作方案》,對人工智能產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行了較為全面的覆蓋,并且多數(shù)任務(wù)提出了具體的量化指標(biāo),顯示出政策層面對于人工智能產(chǎn)業(yè)在人才、企業(yè)資源等方面的支持不斷加碼,進(jìn)一步完善了研發(fā)基礎(chǔ)環(huán)境、保障平臺,對于行業(yè)未來發(fā)展起到顯著推動作用。

其中,在人工智能技術(shù)上的應(yīng)用,語音識別技術(shù)則相對成熟。它成功替代了人工工作,銷售、客服等利用語音識別技術(shù)的工作,并成功的顛覆了其工作模式。

人工智能電話機(jī)器人 逼真度99.99%

一般而言,一個人工銷售一天的撥打量是300左右,而人工智能電話機(jī)器人是3000通左右,其逼真度99.99%;同時遠(yuǎn)低于人工成本。受到了很多傳統(tǒng)銷售行業(yè)的喜愛。

其中,在人工智能電話機(jī)器人市場上,大大小小的公司有很多,但有著十年歷史的公司寥寥無幾。

人工智能電話機(jī)器人提供商上海言通,創(chuàng)建于2009年,是一家致力于人工智能領(lǐng)域的高科技公司。十年耕耘,十年收獲,擁有云計算和人工智能領(lǐng)域核心技術(shù)。經(jīng)過三年潛心研發(fā),結(jié)合言通近十年沉淀的語音大數(shù)據(jù),并與阿里云、科大訊飛開展深度合作,言通人工智能電話機(jī)器人憑借其產(chǎn)品全方位場景應(yīng)用、真人對話、高效篩選客戶等優(yōu)勢,助力眾多的企業(yè)開拓市場。

目前,針對市面上所有的人工智能語音識別機(jī)器人都采用的是關(guān)鍵詞匹配技術(shù),但是中國語言博大精深,同樣的意思有不同的表達(dá)方式,而關(guān)鍵詞匹配技術(shù)識別單一化。為此,言通完美改善這種情況,重磅推出語義識別引擎,基于真正的自然語言理解識別客戶的對話內(nèi)容,讓機(jī)器人達(dá)到完美的語義理解。

人工智能電話機(jī)器人場景正在逐步落地。在金融、教育、房產(chǎn)、汽車等領(lǐng)域,其滲透率正在快速提升,這將帶給相關(guān)領(lǐng)域企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇。建議關(guān)注人工智能領(lǐng)域的語音識別領(lǐng)域,讓未來唾手可得。

 
 
 
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