為進一步晉升辦事程度,加強辦事認識,強化“以客戶為中間”運營理念,為客戶供給優良、高效、快捷的產物辦事,從而建立優越品牌抽象,加強市場競爭力。2017年2月4日,我公司組織全部發賣與辦事人員加入了客戶關系治理特訓營,本次特訓主題為“以客戶為中間,決勝2017”。
此次特訓重點對辦事理念、辦事技能、客戶關系等方面停止了具體講授,別的,講師還提出幾種營銷專業對象供學員進修,學員們經由過程不雅看課件、講師重點講授、案例分析、小組評論辯論、現場練習訓練等方法,加深了對“以客戶為中間”的先輩運營理念的熟悉和現實操作的才能,為往后做好產物辦事奠基了基本。
“以客戶為中間”,不是一句空泛的標語,而是富有哲理的運營理念。反應在企業傍邊,就是將企業一切的成長計謀、愿景計劃、治理形式、營業流程等一切定位在贊助客戶更多地完成其價值需求上。客戶唯有取得其滿足的價值需乞降價值表現,能力浮現出其應有的客戶滿足、客戶忠實和客戶進獻。企業只要真正把“以客戶為中間”的理念落到實處,凝集起全公司進獻者的不懈豪情與聰明,賡續經由過程優良立異產物、體系性處理計劃及優越辦事來為客戶發明價值及價值增值,能力在與客戶的配合生長中完成企業的久遠可連續成長。