說到科幻電影描繪的未來智能家庭生活場景，我們總會想到一個不可或缺的角色——機器人。隨著人工智能已經成為科技變革的主流方向，承載人工智能的機器人就從科幻想象逐漸走進我們的視野和生活。實際上，家用型機器人一直都是攥在科技廠商的手中的前沿課題，在CES 2019三星發布的機器人身上，我們可以瞥見未來一角了。

三星CES展上發布了Bot Care、Bot Air和Bot Retail三款機器人產品，分別面向個人護理、日常生活和零售場景。

Bot Care是一個關注家庭用戶健康的機器人，外表為白色，機器人“面部”配有一個屏幕，不僅可以反應機器人的“表情”和“情緒”，也可用來顯示主人的生命健康指標信息。Bot Care護理機器人可以與用戶進行語音交互，監測用戶生命體征，測量血壓和心，另外還可以監測睡眠，播放音樂。它可以跟蹤主人的藥物攝入量、監控主人的睡眠，并根據主人的身體情況提供身體的拉伸和鍛煉指導，如果主人遇到突發健康問題，它還可以自動撥打當地的急救服務。

Bot Air則是一個自走形態的空氣凈化器，可以監測空氣質量并凈化空氣，如果你的房子周圍有空氣傳感器，當特定位置的空氣質量下降時，Bot Air會收到警報，并會在那里進行掃描并過濾掉有害的物質。

Bot Retail對于我們來說就相對熟悉了，眼下有一些營銷理念前衛的餐廳會提供機器人上菜服務，以此吸引客人前去用餐。而Bot Retail就是更綜合的服務機器人，它可以向您展示食物和菜單項目，提供咖啡和小盤食物，甚至可以通過NFC無線支付。未來這種機器人可能會被普及到無人超市、零售店中。

這三款機器人在外觀上也做得非常接近現代人喜好，滾筒狀的圓身子，矮小的個子，帶表情的顯示屏，圓潤純潔的質感色調，自帶萌態，而關注健康和服務的性能特點又帶著十足的居家感，讓人不自覺將其視為一個小朋友、小伙伴或者家庭成員，從而拉近人工智能與人的距離。

或許再過不久，這樣的機器人就會取代現有的“設備”+“語音助手”智能家居模式，進入千家萬戶，為更多人提供陪伴、看護與服務。

除了三個機器人之外，三星還發布了步態增強動力系統，簡稱GEMS。這是一系列可穿戴設備，用于輔助各種身體部位(特別是膝蓋，腳踝和臀部)。其中展示的GEMS-H比較有趣，看起來就是一副輕型外骨骼——當然不是美國大兵裝備的那種外骨骼，這套裝置是用來幫助行走，糾正步行姿勢，提高步行速度的，據說用GEMS-H輔助行走的花可以節省23%的能量，將步行速度提高近20%，用于醫療康復還挺有用。

對于三星以及眾多其它電子產品廠商來說，人工智能已經成為下一波計算浪潮中的核心。每一家重量級技術巨頭都在投資開發此類助手應用，并將其視為人類與機器之間進行交互的未來發展方向。和其他科技巨頭都在養成自己的AI助手一樣，三星自家的語音助手Bixby也在學習發展中，但其行動太緩慢，目前已經難以和亞馬遜的Alexa以及Google Assistant等競爭對手抗衡。

不過三星的產品在美國家庭當中仍然擁有著巨大的影響力。三星公司高級副總裁Yoon Lee指出，超過70% 的美國人擁有至少一臺三星設備，這意味著三星Bixby擁有著巨大的潛在市場空間。