近年來(lái),隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和國(guó)際化程度的不斷加深,中國(guó)會(huì)展業(yè)正迎來(lái)一個(gè)黃金時(shí)期。當(dāng)前,中國(guó)正在經(jīng)歷全球會(huì)展業(yè)發(fā)展史上規(guī)模最為宏大的建設(shè)熱潮。
隨著2008年北京奧運(yùn)會(huì)發(fā)展起來(lái)的國(guó)家會(huì)議中心所在區(qū)域是中國(guó)第一個(gè)真正意義上的“會(huì)展功能集聚區(qū)”,不難看出,中國(guó)會(huì)展功能集聚區(qū)發(fā)展起步較晚,會(huì)展設(shè)施的大規(guī)模建設(shè)是近10年才發(fā)展起來(lái)的產(chǎn)物?!?018~2019中國(guó)會(huì)獎(jiǎng)強(qiáng)區(qū)發(fā)展研究報(bào)告》稱,中國(guó)會(huì)展功能聚集區(qū)發(fā)展大致分為核心功能建設(shè)、支持功能完善、解決參會(huì)者體驗(yàn)等三個(gè)階段。
功能聚集區(qū)一般從核心功能建設(shè)開始,大部分從建設(shè)展覽設(shè)施開始,再建設(shè)或添加會(huì)議中心設(shè)施。如果這一階段不在城區(qū)邊進(jìn)行,會(huì)展設(shè)施往往會(huì)因配套較差、體驗(yàn)不好而多受詬病。
當(dāng)核心功能建起來(lái)之后,支持功能也將逐步添加、完善,這一部分功能主要包括餐飲、住宿、交通。餐飲設(shè)施主要指宴會(huì)、酒會(huì)、自助餐等。酒店配套需要根據(jù)功能區(qū)的體量和周邊配套情況來(lái)進(jìn)行規(guī)劃,2-3個(gè)不同層級(jí)的酒店設(shè)施是配套的最低要求。在會(huì)展功能聚集區(qū),由于公交車的效率很難與大規(guī)模會(huì)展活動(dòng)的需求相匹配,城市公共交通主要指軌道交通。在完善支持功能后,會(huì)展活動(dòng)組織者的核心需求和輔助需求才能得到基本滿足。
除了交通便利性之外,參會(huì)者的體驗(yàn)還包括解決美食、休閑娛樂、購(gòu)物、演出、旅游等問題。在會(huì)議與獎(jiǎng)勵(lì)旅游功能聚集區(qū),這些體驗(yàn)功能是剛性需求的一部分,也是有效滿足參會(huì)者會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后以及晚間需求的主要手段。這些功能甚至可以看作是聚集區(qū)提升競(jìng)爭(zhēng)力和獲得更多經(jīng)濟(jì)收益的有力武器?!秷?bào)告》認(rèn)為,無(wú)論是對(duì)于聚集區(qū)的所有者、運(yùn)營(yíng)管理者,還是對(duì)于會(huì)展的組織者、參與者來(lái)而言,只有將三個(gè)階段有效結(jié)合起來(lái)才是會(huì)展功能集聚區(qū)未來(lái)發(fā)展的方向。
如今,中國(guó)會(huì)展設(shè)施建設(shè)將迎來(lái)大規(guī)模興建階段,《報(bào)告》建議,在發(fā)展會(huì)展功能區(qū)過程中要正視多個(gè)問題。
首先是在建設(shè)過程中,要留意城市、區(qū)域以及投資方、運(yùn)營(yíng)方等相關(guān)方協(xié)調(diào)過程中出現(xiàn)困難的問題。
其次是要注意規(guī)劃設(shè)計(jì)與后期運(yùn)營(yíng)管理、會(huì)議展覽體驗(yàn)之間的矛盾。
最后是品牌建設(shè)與市場(chǎng)營(yíng)銷缺乏之間的問題。