“如果很多電腦類的企業(yè)都能把適合殘疾人就業(yè)的崗位拿出來(lái),通過(guò)我們和殘聯(lián)的轉(zhuǎn)化,通過(guò)殘聯(lián)的補(bǔ)貼,把崗位送到殘疾人的家庭和殘疾人聚集的地方,我覺(jué)得大規(guī)模就業(yè)還是有可能的?!编嵭l(wèi)寧慈善基金會(huì)理事長(zhǎng)鄭衛(wèi)寧在“2018第一財(cái)經(jīng)·善商業(yè)論壇暨首屆中國(guó)企業(yè)基金會(huì)發(fā)展論壇”上表示,未來(lái)的企業(yè)都將越來(lái)越注重社會(huì)責(zé)任,企業(yè)基金會(huì)在中國(guó)未來(lái)也會(huì)迎來(lái)大發(fā)展。
以下為鄭衛(wèi)寧發(fā)言實(shí)錄,內(nèi)容整理自現(xiàn)場(chǎng)速記稿,未經(jīng)本人審定:
我們這個(gè)基金會(huì)挺特殊,是企業(yè)基金會(huì),但不是企業(yè)有了錢(qián)做社會(huì)責(zé)任出來(lái)的基金會(huì),而是殘疾人在社會(huì)的最底層自發(fā)依靠互聯(lián)網(wǎng)做高科技產(chǎn)業(yè),隨著往前走的變化產(chǎn)生出來(lái)的。
我們這個(gè)事業(yè)有20多年。當(dāng)年深圳互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來(lái),我和深圳的其他幾個(gè)殘疾人看到了互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)體力勞動(dòng)改變了勞動(dòng)的實(shí)質(zhì),輕動(dòng)鼠標(biāo)和鍵盤(pán)就能交換價(jià)值,讓我們這樣勞動(dòng)弱勢(shì)的群體有可能去參與勞動(dòng),交換價(jià)值,大家就試一試有沒(méi)有可能改變活法。因?yàn)橹耙揽考彝ズ軟](méi)有自尊,所以就試試能不能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,通過(guò)交換勞動(dòng)找到自己的位置。
1997年事業(yè)開(kāi)始,我們這個(gè)基金會(huì)2009年成立,已經(jīng)10多年了。由殘疾人自發(fā)的小作坊做工作,一點(diǎn)一點(diǎn)積累往前走,通過(guò)做網(wǎng)吧積累了一些經(jīng)驗(yàn),然后轉(zhuǎn)向軟件工廠,不是軟件公司,因?yàn)闅埣踩水?dāng)時(shí)還沒(méi)有那么高的水平,我們就學(xué)了印度的軟件工廠,就這樣往前走,走到2008年就是一個(gè)節(jié)點(diǎn),我們現(xiàn)在上市的那一家軟件公司,其中有一家叫殘友軟件,2008年真正拿到廣東省和深圳市的高新企業(yè)資質(zhì),產(chǎn)生了商業(yè)價(jià)值。在那之前,就是一幫殘疾人和幾臺(tái)電腦,沒(méi)有銀行貸款,也沒(méi)有社會(huì)投資,我們發(fā)展其實(shí)很慢。
2008年開(kāi)始,有了這樣一些品牌和合同的優(yōu)秀案例等積累,讓我們的市場(chǎng)和公司都出現(xiàn)了一個(gè)飛躍性的發(fā)展,所以我們?cè)?009年成立慈善基金會(huì),目的跟大部分企業(yè)基金會(huì)完全不相同。我們當(dāng)時(shí)面臨什么困擾?就是歷經(jīng)了十年的艱辛,我們的模式雖然2012年在倫敦拿過(guò)世界企業(yè)社會(huì)大獎(jiǎng),2013年我去哈佛演講,也寫(xiě)入了哈佛的商業(yè)教材,但我們就是殘疾人利用高科技,大規(guī)模提供勞務(wù)的模式。
在這樣的模式當(dāng)中,我們能有效地解決殘疾人就業(yè),實(shí)際就是把工作和吃、住放在一起,因?yàn)闅埣踩司蜆I(yè)最大的障礙是交通。中國(guó)的無(wú)障礙交通沒(méi)有歐美發(fā)達(dá)國(guó)家那么好,即便有那么好,每天大規(guī)模的上下班遷徙也不方便,所以伴隨著就業(yè),我們從第一天開(kāi)始就在工作場(chǎng)地的旁邊設(shè)有宿舍和食堂。
這種模式下,我們10多年都有一個(gè)情況。社區(qū)里面那些窮人,那些跳廣場(chǎng)舞的大媽,還有在社區(qū)里下下棋溜彎的大爺,他們看到了殘疾人依靠電腦艱苦就業(yè),我們那個(gè)食堂成了他們展現(xiàn)愛(ài)心的地方。所以,一直到現(xiàn)在,我們?nèi)珖?guó)5270多個(gè)買(mǎi)社保的殘疾人和阿里幫助云客服就業(yè)的十幾萬(wàn)人,他們集聚的地方每個(gè)月都有當(dāng)?shù)剡@些愛(ài)心市民或者村民過(guò)來(lái)送大米、油。對(duì)我們來(lái)講,用《圣經(jīng)》上的一句話,就是寡婦的一毛錢(qián)和富翁的一百萬(wàn)有同等的價(jià)值。
到了2008年飛速發(fā)展的時(shí)候,我們都有一個(gè)困擾。有了國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)之后,開(kāi)始有人關(guān)注,有人要投入,它的所有權(quán)出現(xiàn)了。當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,殘疾人沒(méi)有錢(qián),我錢(qián)也不多,但是成立公司只有我拿錢(qián)出來(lái),注冊(cè)好多公司都是我個(gè)人,大家感覺(jué)這很苦惱。還有我們的網(wǎng)吧到了換代的時(shí)候,都是深圳那些電子市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商給我們送內(nèi)存,這樣的情況下,你的頂級(jí)結(jié)構(gòu)是私有制的企業(yè),這有很多矛盾。怎么解決?
我們當(dāng)時(shí)的基金會(huì)是以運(yùn)營(yíng)這個(gè)需求產(chǎn)生的。大家說(shuō)問(wèn)律師,我把產(chǎn)權(quán)捐給我們殘友集團(tuán),現(xiàn)在有十幾個(gè)公司。律師說(shuō)不行,鄭先生你要捐,就是一個(gè)殘疾人捐給十幾個(gè)殘疾人,你沒(méi)有捐給社會(huì)。律師告訴我,你只有成立基金會(huì),基金會(huì)持有你的股份,這才叫社會(huì)所有,我們成立的時(shí)候是這樣的社會(huì)需求。
很感恩中國(guó)的各級(jí)政府,從國(guó)務(wù)院開(kāi)始。我們成立那一年是2009年,我們基金會(huì)的注冊(cè)號(hào)是廣東省001號(hào)。一年之后壹基金才成立,我們是第一個(gè),社會(huì)確實(shí)很支持。成立之后,我們急急忙忙做的第一件事就是把所有公司的100%股權(quán)拿出來(lái)捐給了基金會(huì),從那個(gè)時(shí)候一直到現(xiàn)在,我們這個(gè)基金會(huì)實(shí)際就成了改善自己頂層結(jié)構(gòu)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
成立之后,由于既無(wú)銀行貸款,加上也沒(méi)有國(guó)家補(bǔ)助,民間發(fā)展就比較艱辛一些,所以我們只能采取合資路徑。大家慢慢意識(shí)到殘疾人不跳槽,比較穩(wěn)定,學(xué)習(xí)比較專心,而且能吃苦,能加班,我們所有的人包括我只要有活干,我們可以兩三天都不睡,我們完成任何合同都是按時(shí)保量的,就像我們后來(lái)上市的軟件公司,竟然能是深圳3700家軟件公司中唯一一個(gè)能拿到美國(guó)卡內(nèi)基計(jì)算機(jī)CMMI五級(jí)的,深圳其他的企業(yè),包括華為和中興通訊還是四級(jí)的,沒(méi)有拿到五級(jí)的。
這是殘疾人的特色。我們的發(fā)展過(guò)程中就用這樣一些優(yōu)勢(shì),當(dāng)時(shí)缺乏資金,所以我們采取合資的方式,到今天我們的49家公司里,除了殘友軟件和殘友電商兩家上市公司,其他的都是合資發(fā)展。
商業(yè)合作以后,商家看重我們勞動(dòng)力的穩(wěn)定,質(zhì)量。我們基金會(huì)不去管合資公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),但一定要有統(tǒng)一的菜譜,因?yàn)闅埣踩似髽I(yè)跟一般企業(yè)不一樣,食堂的伙食對(duì)他們非常重要,他們活動(dòng)極其不方便,不能說(shuō)今天食堂伙食不好我就出去吃。食堂一旦伙食不好,對(duì)他們來(lái)說(shuō)很痛苦。我們之前那十幾年就是不停地?fù)Q盒飯,最后沒(méi)有辦法換了,員工見(jiàn)到盒飯都怕了,甚至開(kāi)始吃泡面。
后來(lái)我們基金會(huì)把這個(gè)作為專門(mén)的慈善項(xiàng)目,也是現(xiàn)在全世界各地到我們這里參觀的項(xiàng)目——“母親菜”。“母親菜”有一個(gè)特點(diǎn),很簡(jiǎn)約,而且炒起來(lái)非常下飯。我們問(wèn)來(lái)自天南海北的大學(xué)殘障生,你在家里最愿意吃你媽媽做的什么菜?到今天我們收集到了150道“母親菜”。如果菜品試炒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),端上來(lái)三天都有剩菜,我們就把它淘汰,留下來(lái)的是每次端下來(lái)吃光的菜。這150道母親菜,早餐就是一般的稀飯、豆?jié){,午餐是五菜一湯,晚上也是五菜一湯,這樣一來(lái)就有效地解決了員工的飲食問(wèn)題。因?yàn)闅埣踩瞬荒艽蝻?,我們吃的是圍餐,非常?jié)約,味道又非常好。
在我們的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,基金會(huì)起了非常重大的作用。隨著我們的發(fā)展,基金會(huì)的作用也越來(lái)越大。包括后來(lái)政府在高新區(qū)給我們批地,我們跟別人合作建樓,所有這些越來(lái)越大的項(xiàng)目,我們都能按照慈善公益的標(biāo)準(zhǔn),平平安安地走過(guò)來(lái),都是得益于我們的產(chǎn)權(quán)在基金會(huì)。
再大的東西裝在慈善里它就不大,它也不會(huì)出事,按照慈善公益的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)運(yùn)行。我們基金會(huì)唯一不同的就是多年來(lái)一直拒絕捐贈(zèng),好多來(lái)參觀的人不是很理解。拒絕捐贈(zèng)是因?yàn)椋覀兪且粋€(gè)召集全國(guó)殘疾人通過(guò)高科技平臺(tái),在新的科技領(lǐng)域去展能的,所以社會(huì)要看到,我們真正依靠自己的實(shí)力,自己成功的商業(yè)模式推出來(lái)的產(chǎn)品和服務(wù)能閉環(huán)。如果經(jīng)常接受一些政府的補(bǔ)助、社會(huì)的捐助,可能大家就看不懂這個(gè)模式,對(duì)全國(guó)的殘疾人就業(yè)也失去了推廣作用。
如果我們國(guó)家很多電腦類的企業(yè)都能把適合殘疾人就業(yè)的崗位拿出來(lái),通過(guò)我們和殘聯(lián)的轉(zhuǎn)化,通過(guò)殘聯(lián)的補(bǔ)貼,把崗位送到殘疾人的家庭和殘疾人聚集的地方,我覺(jué)得大規(guī)模就業(yè)還是有可能的。